Syarat & Ketentuan
Dalam menggunakan semua layanan Paypee.id, Anda selaku Pengguna/Customer WAJIB setuju dan mengikuti semua ketentuan yang telah kami tetapkan sebagai berikut :
A. Waktu Operasional
- Paypee.id online melayani Anda setiap hari Senin s/d Jumat pada jam 09:00 WIB sampai 21:00 WIB.
- Hari Sabtu pada jam 10:00 WIB sampai 20:00 WIB.
- Sedangkan pada hari Minggu, Hari Besar dan tanggal merah kami TUTUP tidak melayani transaksi.
- Penting : Apabila Anda Transfer diatas pukul 22:00 WIB, kami mungkin memproses pesanan Anda di hari kerja berikutnya.
B. Pembelian Saldo PayPal
- Anda wajib memahami cara penggunaan PayPal, syarat dan ketentuan PayPal, kebijakan-kebijakan perusahaan PayPal.
- Rate / Nilai Tukar / Harga per USD adalah nilai yang kami tetapkan di-halaman depan website Paypee.id. Nilai ini dapat berubah sewaktu-waktu, oleh karena itu nilai rate yang menjadi acuan pada transaksi adalah nilai tukar pada saat pemesanan dilakukan oleh pembeli.
- Proses transaksi (Jual-Beli) balance paypal dilakukan 100% melalui media komunikasi WhatsApp dengan mengisi form order yang telah Kami sediakan untuk pemesanan. Harap pastikan nomor WA yang Anda hubungi sudah benar yaitu di 081392611269 untuk menghindari tindakan yang tidak terpuji dari pihak yang kurang bertanggung-jawab.
- Minimal pembelian Saldo PayPal di Paypee.id adalah 20USD.
- Pembelian diatas $70 dikenakan Rate/Kurs Normal sesuai Rate yang tertera di-halaman depan website Paypee.id
- Usia akun PayPal Anda Kami sarankan adalah Minimal 1 Bulan (4 minggu) untuk dapat membeli saldo paypal di Paypee.id dan sudah melakukan konfirmasi email pada saat pendaftaran / pembuatan akun PayPal.
- Pengiriman Saldo / Balance PayPal dilakukan dengan metode Personal (Friend and Family), untuk Pengiriman Bisnis (Goods and Services) maka akan mengikuti ketentuan Jasa Pembayaran (Baca bagian C dan D).
- Pengiriman saldo PayPal akan kami lakukan setelah menerima konfirmasi dana kami terima di salah satu rekening kami. Informasi nomor rekening yang sah, adalah nomor rekening yang Anda dapatkan bersamaan dengan perhitungan jumlah pembayaran yang akan Anda terima dari Customer Service kami.
- Pengiriman saldo / balance PayPal ke akun Anda dilakukan dalam waktu Maksimal 180 Menit (3 Jam). Rata-rata proses kurang dari 5 menit.
- Pembeli wajib mengirimkan alamat email PayPal dengan benar. Kesalahan alamat email PayPal adalah sepenuhnya tanggung-jawab pembeli.
- Kegagalan Pengiriman Saldo PayPal akibat pembeli memberikan email yang salah (typo, dll), maka Refund akan diproses Maksimal 2 Hari Kerja.
- Saldo PayPal yang sudah berhasil dikirimkan dan sukses masuk ke akun PayPal penerima Tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.
- Pembatalan order / pesanan PayPal sebelum saldo dikirimkan (dalam waktu 3 jam) akan dikenakan margin charge sebesar Rp500 per USD. Fee tidak dapat dikembalikan (jika ada).
- Pembatalan / Pengembalian Saldo PayPal akibat masalah pada akun client akan dikenakan margin charge sebesar Rp500 per USD. Fee tidak dapat dikembalikan (jika ada).
- Jika pembelian dilakukan dalam mata uang selain USD, maka kami akan melakukan konversi mata uang tersebut ke USD terlebih dahulu untuk mendapatkan nilai Rupiah yang harus Anda bayarkan.
- Apabila terjadi penundaan / Pending / ON HOLD akibat dari review PayPal (24 Jam). Maka pembeli wajib menunggu sampai dengan 24 jam sesuai dengan ketentuan PayPal, adakalanya PayPal melakukan review untuk beberapa pengiriman.
- Kami berhak untuk menolak melakukan transaksi dengan siapa saja tanpa harus memberikan alasan.
C. Biaya fee yang mungkin akan ditanggung oleh Pembeli.
- Metode Transfer Teman dan Keluarga / Personal Payment
Berikut biaya untuk metode transfer Teman dan Keluarga / Friend and Family :- Tanpa FEE (Jika sesama akun PayPal Indonesia)
- FEE $4.99/transfer (Jika akun PayPal Luar).
D. Refund (Pengembalian Dana)
- Apabila refund terjadi karena kesepakatan antara client dan penerima saldo paypal, maka pihak kami akan membantu proses refund sesuai dengan ketentuan PayPal dan Bank Penerbit Kartu Kredit / Debit yang kami pergunakan pada saat transaksi.
- Proses refund akan memakan waktu Maksimal 7 Hari Kerja (*tidak termasuk sabtu, minggu dan hari libur lain) atau sesuai dengan kecepatan proses pihak Bank Penerbit Kartu dalam mengembalikan dana ke Kartu yang kami pergunakan.
- Jumlah uang yang direfund dalam mata uang Asing, akan diperhitungkan dengan Kurs Jual klikbca.com pada saat uang diterima.
- Waktu Proses refund tidak mengikat, tergantung kecepatan pihak Bank memproses Refund ataupun Reversal.
- Setelah dana Kami terima di Kartu kami, maka kami akan transfer dana refund ke rekening Client, Maksimal dalam waktu 2 Hari Kerja.
E. Kebijakan Privasi dan Penggunaan Cookies
Di Paypee.id kami sangat menghargai privasi setiap pengguna layanan kami dan berkomitmen untuk menjaganya, kami tidak akan pernah menggunakan / menyebarkan informasi pribadi milik pengguna tanpa se-pengetahuan dan se-izin pengguna tersebut. Website ini mempergunakan teknologi SSL (Secure Socket Layer) yang membantu kami mengamankan transmisi dari client ke web server kami.
Pada saat Anda mengunjungi halamam web kami, secara otomatis browser Anda akan mengirimkan alamat IP (IP address) dan beberapa informasi teknis lainnya. Kami akan menggunakan cookies untuk menyimpan dan mengakses data-data tersebut.
Paypee.id menjamin kerahasiaan dan privasi pelanggan.
Paypee.id tidak pernah dan tidak akan pernah membagikan informasi Pelanggan apapun seperti nomor rekening, email dan nomor telepon kepada pihak manapun.
F. Menghubungi Kami
Anda dapat menghubungi kami dengan mudah, informasi kontak kami tersedia dihampir setiap halaman website ini, Anda dapat melihat email, nomor WhatsApp kami dibagian bawah (footer) atau dapat menggunakan layanan Live Chat yang tersedia. Silahkan klik menu kontak atau klik disini untuk menuju ke halaman kontak.
G. Penutup
Syarat dan ketentuan layanan kami dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan, luangkan sedikit waktu Anda untuk mempelajari setiap point penting dalam kesepakatan digital ini untuk menghindari permasalahan yang mungkin akan terjadi.