Jenis-Jenis Pembayaran PayPal: Goods & Services vs Friends & Family – Kalau kamu sering belanja online di luar negeri atau terima pembayaran dari klien internasional, pasti udah nggak asing lagi sama yang namanya PayPal.
PayPal adalah platform pembayaran digital yang memungkinkan kamu buat kirim dan terima uang secara online dengan cepat dan aman. Di dunia digital sekarang, PayPal udah kayak “rekening global” yang wajib punya, apalagi buat pebisnis, freelancer, atau pemburu barang dari marketplace internasional.
Table of Contents
ToggleKeuntungan Menggunakan PayPal Sebagai Metode Pembayaran Internasional
Beberapa alasan kenapa PayPal banyak dipakai:
Bisa transaksi lintas negara dalam hitungan detik
Support banyak mata uang (USD, EUR, GBP, IDR, dll.)
Bisa digunakan di ribuan situs dan aplikasi e-commerce
Ada perlindungan pembeli dan penjual
Bisa terhubung dengan kartu kredit maupun rekening bank
Tapi di balik kemudahan itu, ada satu hal penting yang kadang masih bikin bingung pengguna PayPal di Indonesia—yaitu jenis pembayaran: Goods & Services vs Friends & Family.
Mengenal Dua Jenis Utama Pembayaran di PayPal
Overview: Goods & Services vs Friends & Family
Di PayPal, setiap kali kamu mau kirim uang, kamu bakal diminta untuk pilih jenis transaksinya: mau dikirim sebagai Goods & Services (Barang & Jasa) atau Friends & Family (Teman & Keluarga).
Kedua fitur ini punya fungsi yang beda banget dan masing-masing punya konsekuensinya, baik dari sisi biaya, keamanan, maupun hak perlindungan.
Kenapa Penting Tahu Perbedaan Dua Fitur Ini?
Banyak kasus penipuan yang terjadi karena orang asal pilih jenis pembayaran. Misal, bayar freelancer pakai Friends & Family biar bebas biaya, eh ternyata freelancer kabur. Akhirnya, uang melayang dan nggak bisa di-dispute. Jadi, penting banget tahu kapan harus pakai G&S dan kapan pakai F&F.
Penjelasan Lengkap Tentang Goods & Services
Definisi dan Fungsi Goods & Services
Goods & Services digunakan saat kamu:
Membeli barang fisik (seperti di eBay, Tokopedia internasional, dll.)
Memesan jasa (desain grafis, copywriting, coding, dll.)
Bertransaksi bisnis atau jual-beli apapun
Jadi kalau kamu bayarnya untuk sesuatu yang kamu beli secara profesional atau komersial, wajib banget pakai opsi ini.
Contoh Kasus Penggunaan (Freelancer, Online Shop, Marketplace)
Misalnya kamu:
Pesan logo dari desainer lepas di luar negeri
Bayar barang elektronik dari seller di luar negeri
Booking jasa editing video dari Fiverr
Semua ini harus lewat Goods & Services supaya aman kalau ada apa-apa.
Biaya dan Fee yang Dikenakan
Biasanya ada potongan biaya sekitar 4.4% + $0.30 USD per transaksi, tergantung asal negara dan kurs. Biaya ini biasanya dibebankan ke penerima, tapi bisa juga ditanggung pengirim kalau disetting begitu.
Perlindungan Pembeli dan Penjual (Buyer & Seller Protection)
Inilah keunggulan G&S:
Pembeli bisa ajukan refund jika barang tidak sesuai atau tidak diterima
Penjual juga bisa dilindungi asalkan bisa membuktikan barang dikirim sesuai
Kalau kamu khawatir soal penipuan, ini opsi paling aman.
Penjelasan Lengkap Tentang Friends & Family
Definisi dan Fungsi Friends & Family
Friends & Family (F&F) dirancang untuk pengiriman uang antar individu yang tidak melibatkan bisnis. Biasanya digunakan untuk:
Kirim uang ke teman
Kirim uang ke orang tua
Transfer ke keluarga di luar negeri
Tujuannya murni berbagi, bukan jual-beli.
Contoh Kasus Penggunaan
Contohnya:
Bayarin utang teman
Kirim uang ke anak kos dari orang tua
Transfer ke sahabat yang lagi traveling
Apakah Ada Biaya? (Fee Lokal dan Internasional)
Kalau kirim dari saldo PayPal ke sesama negara, biasanya gratis. Tapi kalau kirim dari kartu kredit/debit atau ke luar negeri, ada potongan sekitar:
5% dari jumlah yang dikirim (maks $4.99)
Tambahan biaya konversi kurs kalau beda mata uang
Tidak Ada Perlindungan PayPal, Apa Risikonya?
Ini dia kekurangannya:
TIDAK ADA buyer protection
Sekali uang dikirim, nggak bisa dispute atau refund
Kalau ditipu, ya sudah… pasrah aja
Makanya, jangan pakai F&F untuk transaksi jual-beli, meski si penjual bilang “biar bebas fee”.
Perbandingan Langsung: Goods & Services vs Friends & Family
Tabel Perbedaan Utama
Fitur | Goods & Services | Friends & Family |
---|---|---|
Tujuan | Jual-beli barang/jasa | Kirim uang ke orang dekat |
Fee | Lebih besar | Lebih kecil (kadang gratis) |
Proteksi PayPal | Ada | Tidak ada |
Bisa Dispute | Ya | Tidak bisa |
Cocok untuk | Pembeli & penjual | Teman/keluarga |
Mana yang Lebih Cocok untuk Situasi Tertentu?
Beli barang/jasa dari orang tak dikenal? Wajib G&S.
Kirim uang ke adik di kampus? Pakai F&F.
Pesan desain logo ke freelancer? Jangan ambil risiko, tetap pakai G&S!
Dampak Kesalahan Kirim Jenis Pembayaran
Contoh:
Kamu bayar freelancer pakai F&F, lalu dia kabur
Kamu tidak bisa lapor ke PayPal
Tidak bisa tarik uang kembali
Beda kasus kalau kamu kirim lewat G&S, kamu bisa minta refund
Tips Aman Menggunakan Kedua Jenis Pembayaran
Kapan Sebaiknya Menggunakan G&S
Gunakan saat:
Kamu tidak kenal penerima secara personal
Ada transaksi jual-beli
Kamu ingin aman dari risiko penipuan
Kapan Sebaiknya Menggunakan F&F
Gunakan saat:
Kirim ke orang yang kamu benar-benar percaya
Tidak ada barang atau jasa yang diperjualbelikan
Hubungan personal, bukan profesional
Hindari Penipuan! Kenali Modus Salah Gunakan F&F
Modus yang sering terjadi:
Penjual minta dikirim pakai F&F biar bebas fee
Setelah terima uang, dia ghosting alias kabur
Kamu tidak bisa komplain atau ajukan refund
Jangan mau, ya!
Apa yang Terjadi Jika Terjadi Kesalahan dalam Memilih Jenis Pembayaran?
Apakah Bisa Refund atau Dispute di Friends & Family?
Sayangnya, TIDAK BISA. Ini bukan sistem jual-beli, jadi PayPal nggak bisa bantu.
Langkah Pemulihan jika Salah Kirim
Coba hubungi penerima dan minta uang dikembalikan (jika masih baik)
Kalau nggak bisa, coba kontak bank/kartu (jika pakai kartu)
Buat laporan ke pihak berwenang jika nominal besar
FAQ (Pertanyaan Umum Seputar G&S dan F&F)
- Apakah Saya Bisa Menerima Pembayaran F&F di Akun Bisnis?
Bisa, tapi biasanya akun bisnis lebih diarahkan ke G&S. - Bisakah Mengubah Tipe Pembayaran Setelah Transaksi?
Tidak bisa. Jadi pastikan dari awal sudah pilih yang benar. - Apakah Fitur Ini Berlaku untuk Semua Negara?
Ya, tapi di beberapa negara pilihan F&F bisa dibatasi tergantung regulasi.
Rekomendasi Layanan Bantu Bayar PayPal di Indonesia
Solusi Jika Tidak Punya Kartu Kredit (Paypee.id, dsb.)
Kalau kamu mau pakai PayPal tapi:
Nggak punya kartu kredit
Susah top up saldo
Takut akun kena limit
Kamu bisa pakai jasa isi saldo PayPal seperti Paypee.id. Cukup transfer lewat bank lokal, nanti saldo USD akan langsung masuk ke akun PayPal kamu.
Tips Menggunakan Jasa Pihak Ketiga
Pilih yang punya reputasi baik
Cek testimoni dan rating
Gunakan komunikasi via WhatsApp untuk keamanan
Simpan bukti transaksi
Kesimpulan
Ringkasan Perbedaan Goods & Services vs Friends & Family
Goods & Services cocok untuk jual-beli, ada proteksi, tapi ada fee
Friends & Family untuk kirim uang ke kenalan, fee murah, tapi tanpa proteksi
Sebelum klik “Send Payment”, pikirin dulu tujuan transfermu:
Mau aman? Pilih Goods & Services
Udah percaya? Baru pakai Friends & Family
Kalau kamu butuh isi saldo PayPal dengan cara paling cepat dan nggak ribet, bisa langsung kunjungi Paypee.id — solusi mudah isi saldo PayPal tanpa kartu kredit.